# Soporte con IA a tarea de ClickUp

> Recibe un aviso de soporte por webhook, clasifica su prioridad y su categoría con IA, crea la tarea en ClickUp y responde con la prioridad y el enlace de la tarea.

Recibe un aviso de soporte por webhook, clasifica su prioridad y su categoría con IA, crea la tarea en ClickUp y responde con la prioridad y el enlace de la tarea.

5 pasos · Usa: Básicos de Orkan, IA, Tareas

## Qué hace, paso a paso

1.  **Recibir el aviso de soporte** · Al recibir datos de otra aplicación
2.  **Clasificar la prioridad con IA** · Clasificar un texto con IA
3.  **Clasificar la categoría con IA** · Clasificar un texto con IA
4.  **Crear la tarea en ClickUp** · Crear una tarea en ClickUp
5.  **Responder con la clasificación** · Responder a quien envió los datos

## Cuentas que tienes que conectar

-   **[Clave de API de OpenAI](https://wiki.itsorkan.com/integraciones/ai/)**: la usan «Clasificar la prioridad con IA» y «Clasificar la categoría con IA».
-   **[ClickUp](https://wiki.itsorkan.com/integraciones/tasks/)**: la usa «Crear la tarea en ClickUp».

## Qué tienes que rellenar

La plantilla deja estos datos sin rellenar porque son tuyos. Orkan te los marca como «Falta un dato» antes de activarla:

-   En «Crear la tarea en ClickUp»: Id de la lista de ClickUp.

## Cómo usarla

1.  En tu Orkan, pulsa **Empezar desde una plantilla** y busca este nombre.
2.  Pulsa **Usar esta plantilla**. Se crea una automatización nueva con estos pasos. Si prefieres cambiar algo antes, usa **Personalizar con IA** y cuéntale qué quieres distinto.
3.  Conecta las cuentas que pide y rellena los datos que falten.
4.  Pulsa **Probar**. La prueba es real: si un paso envía un correo o un mensaje, se enviará.
5.  Cuando te convenza, pulsa **Activar** y funcionará sola.

Más detalles en [Tu primera automatización](https://wiki.itsorkan.com/empezar/primera-automatizacion/).